Opis i svrha prikupljanja

OPĆA UREDBA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA (GDPR, UREDBA (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA OD 27. TRAVNJA 2016. O ZAŠTITI POJEDINACA U VEZI S OBRADOM OSOBNIH PODATAKA I O SLOBODNOM KRETANJU TAKVIH PODATAKA TE O STAVLJANJU IZVAN SNAGE DIREKTIVE 95/46/EZ) (u nastavku „Uredba“) propisuje mjere, obveze, prava, svrhe, rokove čuvanja, uloge te preporuke zaštite podataka.

Wall Lab d.o.o. prikuplja i obrađuje podatke kupaca, radnika i poslovnih partnera u svrhu:

II.​Pravni temelj i svrha

Pravni temelj prikupljanja i obrade podataka, u odnosu na točke prethodne odredbe:

III.​Razdoblje čuvanja i obujam

Wall LAB d.o.o. pohranjuje podatke za vrijeme trajanja ugovornog odnosa, a najdulje po isteku svih zakonskih obveza čuvanja podataka. Podaci o transakciji čuvaju se, prema mjerodavnim odredbama Zakona o računovodstvu – 11 (riječima: jedanaest) godina.

U slučaju prikupljanja podataka na temelju privole ispitanika u okviru promotivnih aktivnosti, Wall LAB d.o.o. čuva podatke do opoziva privole. Wall LAB d.o.o. prikuplja minimalan obujam podataka, u skladu sa svrhama, uključujući: ime, prezime, adresu elektroničke pošte, broj mobitela s privolom te šire obujme u skladu sa svrhama.

Širi obujam podataka koji se prikupljaju preko mrežne stranice Wall LAB d.o.o.-a uključuje: ipadresu, adresu elektroničke pošte, dolaznu stranicu, datum i vrijeme, status, profil, ime i prezime, lozinku, osobni identifikacijski broj (OIB), listu želja, podatke iz košarice kupca, državu, poštanski broj, log kolačića (cookies), pristanak na uvjete kupoprodaje, tj. opće uvjete poslovanja i politiku privatnosti te datum.

Obujam podataka potreban za dostavu robe: adresa elektroničke pošte (svrha dostave potvrde narudžbe), ime, prezime, telefonski broj (svrha kontakta pri dostavi robe), poštanski broj, grad, država, OIB (samo ako se račun ispostavlja na tvrtku), naziv i adresa tvrtke (samo ako se račun ispostavlja na tvrtku).

Obujam za naplatu cijene za robu: ime, prezime, broj kartice, sigurnosni broj, vrijeme istjecanja kartice putem sustava CorvusPay.

Širi obujam podataka se prikuplja kada korisnik sklopi ugovor o kupoprodaji u prethodno navedene svrhe, s pripadajućim pravnim temeljima.

IV.​Prava ispitanika

Ispitanik svoja prava iz Uredbe ostvaruje kontaktiranjem Voditelja obrade s propisanim rokom očitovanja od 30 (riječima: trideset) dana, odnosno iznimno 60 (riječima: šezdeset), uz prethodnu pisanu obavijest.

Prava ispitanika obuhvaćaju: pristup (dostava obujma podataka koji je prikupljen i obrađen), ispravak netočno unesenog podatka (na temelju dostavljenog zahtjeva), brisanje (brisanje obujmapodataka koji udovoljava zakonskoj osnovi), ograničenje obrade podataka (ograničenje obrade dijela podataka), prijenos podataka (dostava strojno čitljivog obujma podataka) na adresu službenika za zaštitu podataka info@wall-lab.hr te pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka na adresu elektroničke pošte: azop@azop.hr.

V.​Provođenje uredbe

Wall LAB d.o.o. podatke prikuplja u minimalnom obujmu, u skladu s propisanim svrhama i zakonskim propisima radi izvršavanja ugovora, ostvarujući sva načela koja propisuje Uredba, istovremeno pridržavajući se teritorijalne cjelovitosti prikupljanja i obrade podataka na razini Europske unije te ispunjavanja svih zakonskih obveza Voditelja obrade u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji. Wall LAB d.o.o. izvršava punu integriranu zaštitu podataka te pseudonimiziradijelove sustava u skladu s evidencijom aktivnosti prikupljanja i obrade podataka.

Ispitanik postavljenim upitom Voditelju obrade podataka može ostvariti sva prava ispitanika te dobiti sažetak Procjene učinka na zaštitu podataka, kao i svaku pomoć i razjašnjenje prava na zaštitu podataka.

VI.Primatelji podataka – treće strane i kanali prikupljanja

Wall LAB d.o.o. prikupljene podatke u osnovnom i širem obujmu ne prosljeđuje trećim stranama, osim u svrhu slanja podataka arhitektima (dizajnerima, posrednicima) koji sudjeluju u izradi ispitanikovih projekata i dostave proizvoda putem ovlaštenog pružatelja poštanskih ili kurirskih usluga. U pogledu navedenih aktivnosti, Wall Lab d.o.o. ne nadjačava prava ispitanika i sudjeluje transparentno posredstvom legitimnog interesa ispitanika – obavještavajući ga te djelujući isključivo u njegovom interesu.

Meta–podaci prikupljeni posredstvom kolačića (cookies) se automatizmom prosljeđuju Google-u, Facebooku, Zendesku ako je ispitanik dao svoju privolu za prikupljanje podataka u specificiranom obujmu.

Wall LAB d.o.o. podatke za narudžbu (sklapanje ugovora) zaprima posredstvom svoje mrežne stranice i elektroničke pošte.

VII​.Sigurnost obrade

Wall LAB d.o.o. se prilikom prikupljanja i obrade podataka vodi načelom integrirane zaštite podataka. Radnici su educirani o zaštiti podataka i usluge su usklađene s mjerama koje propisuje Uredba. Procesi prikupljanja i obrade podataka su dostupni u evidenciji aktivnosti prikupljanja i obrade podataka nadzornom tijelu, a uređaji kojima se podaci prikupljaju i obrađuju zaštićeni susigurnosnim mjerama. Online trgovina je zaštićena HTTPS sigurnosnim protokolom te 128–bitnom enkripcijom. Pristup je ograničen na administratorske račune koji periodički mijenjanju šifre te se kontinuirano prati status baze podataka. Koristimo Google reCAPTCHU za spječavanje prevara prilikom logiranja na naš web-shop.

VIII.​ Internet kolačići (cookies)

Pročitajte više o kolačićima – https://wall-lab.hr/kolacici/

• Funkcionalni kolačići: Osiguravaju pravilan rad stranice i omogućuju osnovne funkcionalnosti poput navigacije i pristupa zaštićenim dijelovima stranice.
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu stranicu kako bismo mogli poboljšati sadržaj i funkcionalnosti.
• Marketinški kolačići: Koriste se za personalizaciju oglasa i praćenje učinkovitosti marketinških kampanja.

IX.​Promotivni newsletter

U slučaju pristanka na promotivno slanje poruka ispitanik ustupa adresu elektroničke pošte posredstvom privole do opoziva. Periodički se generiraju promotivne ponude koje se automatizmom šalju na predviđene adrese. Po primitku poruke ispitanik može unutar e-maila otkazati promotivni newsletter, vidjeti politiku privatnosti i uvjete poslovanja.